(婁伯翱,2002年任淮安市保安服務總公司總經理。任職期間,婁伯翱始終堅持“一業為主、多元服務”的經營思路,除了傳統的人防、技防、押運業務外,他還拓展了人防外派、異地守押、金融巡防、技防消防、警犬護衛等業務。2007年,公司向越南下龍灣派駐保安員40名,取得了淮安保安跨國服務的新成果。)

 

人防業務為主

力求多元發展

 

2002年底,淮安保安公司有保安員800余人,客戶單位98家,運鈔車13輛,人防業務是公司的主要經營項目。在此基礎上,我提出:在全力做好人防業務和武裝押運業務的前提下,堅持“一業為主、多元服務”的經營理念,積極尋求新的經濟增長點,走多元化發展之路。

2003年,我主張打破保安業地域壟斷,嘗試將保安人防業務派駐至市外,到2007年,我公司人防業務已外派至省內外10多個城市,外派保安員300余名,既鍛煉了隊伍,又積累了豐富的跨區域經營管理經驗。2007年開始,我們又嘗試著派出48名保安員隨工程單位赴越南下龍灣開展人防服務,邁出了淮安保安跨國服務的第一步。

在武裝押運業務拓展方面,2004年,我們在全面做好市區金融系統武裝押運工作的同時,又將押運業務拓展到下面4個縣,逐步統一規范了淮安市54縣的武裝押運工作。

同年,我們成立了電腦聯網報警中心,開展技術防范服務;成立了警犬大隊,開展犬防服務;成立水上保安分公司和漣水縣保安分公司。

隨后,由于受到地區經濟發展影響,公司在保安主業方面難有新的突破,在此情況下,我們相繼成立了物業管理公司、電梯公司、駕駛員培訓學校、車船事務代理中心、二手車交易中心,還經營了酒店和賓館。

這些輔助經營項目的拓展,取得了不錯的經濟效益,極大地促進了保安主業務的發展,公司營業收入以每年45%的速度遞增。人防保安員發展到1500多人;押運員發展到400多人,運鈔車100余輛;多種經營項目為保安公司的發展積累了資金,為做大做強淮安保安奠定了基礎。

我認為,走多元化發展之路非常適合中小城市的保安公司。因受地域經濟發展水平所限,保安業務不可能占更多的市場時,就應考慮多種經營、多元化發展,以最大的能力積累企業資本,給保安公司創造一個企業競爭的“安全港”。

 

做精保安品牌

拓展高端市場

 

近年來,我們通過進一步優化隊伍結構,逐步增加了保安服務的含金量。有一定的資金積累后,我們努力提升保安員工資待遇,積極為保安員辦理各類保險,解決隊員后顧之憂,穩定隊伍。同時,我們通過開展“航空保安”、“金融巡防”、“校園特衛”等保安派駐業務,努力做精保安品牌。

2009年,我們通過上海東方航空物管公司開展保安派駐工作,進一步拓展了上海航站樓保安業務的派駐。我們將派駐到上海東方航空公司的隊員命名為“航空保安”,在隊員形象、裝備以及待遇等方面區別于一般保安員。很快,“航空保安”不但得到了東方航空的青睞,還得到了附近有關單位的關注,一些賓館、酒店和高檔小區主動上門要求我們派駐保安為其服務。目前,我們已向上海派駐了130余名保安員。

同年,我們搶抓機遇,拓展了淮安市、縣區銀行ATM機和自助銀行設備的治安巡防業務,我們將參加巡防的隊員命名為“金融巡防員”,為隊員配備巡防汽車、電子巡更棒,配發作訓服、鋼盔等裝備,每天24小時巡邏在淮安市區的大街小巷。

今年上半年,我們加強了對淮安中小學和幼兒園的保安力量派駐,把派駐校園的保安員命名為“校園特衛”。這些人員都是從保安隊伍中精選出來的骨干,身體素質和政治素質較好,且受過專業訓練。我們為他們配發了防護鋼盔、防彈背心、防割手套、防暴膠棒、滅火槍、催淚器等防護裝備,每天執勤均由客車集中接送,還要進行封閉式集訓。

今年,我們還加強了保安員的專業化培養,組織部分保安員學習駕駛、電腦和消防等專業技能,注重加強隊伍的專業化培養,使保安員至少掌握一項技能,做一名技能保安。

 

真誠關愛員工

熱心公益事業

 

為使保安員全身心地投入到保安工作中來,我們將從優待員作為穩定隊伍的一項重要工作來抓,要求各部門從細處入手,真誠關愛員工,讓員工感受到保安大家庭的溫暖。

一是加強員工的教育培訓。我們采取“走出去培訓”和“請進來培訓”相結合的方法加強員工的培訓,提高素質,穩定隊伍。2009年,我們邀請市紅十字會工作人員來公司為500余名保安骨干進行了救護知識培訓;今年,我們邀請公安特警對校園特衛人員進行集訓;組織150多名保安骨干參加了計算機操作技能培訓。為鼓勵保安員參加學歷教育,我們對在崗期間通過自學取得大專或本科畢業證的人員補助200010000元不等的學費。

二是以關愛保安員為重點,為員工辦好事、實事。多年來,我們始終堅持以人為本的管理理念,積極開展扶貧幫困工作,為特困保安員送溫暖,先后補助家庭困難的保安員1000余人次。我們每年都會提高員工的工資待遇,為符合辦理社保手續的保安員辦理社會保險。近期,我們設立了保安員互助基金,成立了保安員互助基金會,進一步加強對保安員的關愛。這些實實在在的關愛舉措,凝聚了人心,振奮了士氣。

三是推進企業文化建設。近年來,我們通過《淮安保安》報、淮安保安網和當地新聞媒體以及《中國保安》雜志等宣傳媒介,大力宣傳優秀保安員事跡。此外,我們還積極參加了政府組織的無償獻血和向災區捐款捐物等公益活動,樹立了淮安保安良好的社會形象。

 

今后,我們將以保安業務為主,努力開展多種經營,走出一條符合淮安保安的多元化發展之路。

 

 

?“三感”方法顯成效
?經營管理的七字方針

多元經營促發展

2010年11月22日

(婁伯翱,2002年任淮安市保安服務總公司總經理。任職期間,婁伯翱始終堅持“一業為主、多元服務”的經營思路,除了傳統的人防、技防、押運業務外,他還拓展了人防外派、異地守押、金融巡防、技防消防、警犬
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